Panduan Awam Menjalankan Bisnis Secara Online

My24hours.net, Indonesia – Dalam era globalisasi ini menjalankan bisnis secara online menjadi hal yang penting. Salah satu manfaatnya adalah menjangkau konsumen yang lebih luas.

Terlepas dari seberapa besar atau kuatnya bisnis Anda, menjadikannya berada dalam jaringan atau daring (online) yang kuat sangatlah penting.

Hal ini memungkinkan bisnis Anda untuk terlibat dan berinteraksi dengan konsumen yang lebih luas. Selain itu membantu memahami kebutuhan konsumen dan menyesuaikan tanggapan yang cepat dan relevan.

Strategi online yang dipikirkan dengan cermat membantu pemilik bisnis melihat gambaran besar dan membayangkan seperti apa kesuksesan di masa depan. Pada gilirannya hal itu meningkatkan peluang menghindari ketidakpastian dan mendorong laba yang lebih tinggi.

Sayangnya, banyak perusahaan (khususnya UKM) tidak memiliki strategi ini. Jadi berikut lima teknik yang dapat diandalkan untuk membantu memindahkan bisnis Anda secara online dengan sukses. Panduan ini juga bermanfaat bagi UKM yang ingin meng-online-kan bisnisnya.

Panduan Awam Menjalankan Bisnis Secara Online

1. Membuat media sosial

Memiliki profil perusahaan Anda di platform media sosial utama seperti Facebook, Instagram, YouTube dan Twitter sangat penting. Hal ini karena membantu Anda mengarahkan konsumen ke situs web Anda, dan sebagian besar pengguna media sosial adalah pelanggan potensial.

Bisnis apa pun yang mencari pertumbuhan di lingkungan online harus memfokuskan upaya pada pengembangan pemasaran media sosial yang kuat. Memanfaatkan platform ini dengan menyediakan konten yang menarik dalam bentuk teks, gambar, dan video akan menarik pengguna ke halaman bisnis Anda.

Cukup berikan tautan ke situs web Anda sehingga pelanggan dapat mengaksesnya untuk informasi lebih lanjut tentang perusahaan Anda. Dan mungkin juga membeli produk atau layanan Anda.

Gunakan tagar (hashtag) dan deskripsi yang relevan untuk mengategorikan posting Anda dengan benar. Ikuti (follow) orang lain dalam posting sesuai bidang bisnis Anda di bawah topik yang sama untuk mengawasi apa yang dilakukan pesaing Anda. Anda juga dapat mendorong konsumen Anda untuk meninjau bisnis Anda dan layanannya dan membagikan pengalaman mereka.

2. Menarik lebih banyak lalu lintas organik dari mesin pencari

Mesin pencari (seperti Google) adalah sumber utama lalu lintas untuk sebagian besar situs web di internet saat ini. Mengoptimalkan situs web Anda untuk kata kunci yang relevan adalah aspek penting untuk memindahkan bisnis Anda secara online.

Kecepatan situs Anda, dapat diakses melalui ponsel, deskripsi meta, profil tautan, tingkat membaca, mengutip sumber, kualitas konten dan sebagainya juga harus dioptimalkan sesuai dengan praktik terbaik.

Namun, jika bisnis Anda baru dan Anda belum membangun kehadiran online yang kuat, akan sangat sulit untuk mendapatkan peringkat di bagian atas halaman hasil pencarian Google untuk setiap kata kunci yang sedikit kompetitif tanpa konten yang luar biasa. Ini membawa kita ke poin berikutnya.

3. Membuat strategi konten situs web yang efisien dan menarik

Cara paling penting untuk membangun kehadiran online Anda adalah melalui strategi konten yang efisien. Ini harus secara jelas menentukan kapan, bagaimana dan di mana Anda dapat memposting dan membagikan konten berkualitas tinggi yang memberikan nilai kepada pembaca Anda secara teratur.

Strategi konten Anda adalah cetak biru yang mengarahkan seluruh pemasaran online Anda. Anda harus mencari tahu konten apa yang akan membantu target pembaca Anda membuat keputusan. Konten Anda juga harus menginspirasi orang untuk mengambil tindakan yang akan memungkinkan bisnis Anda tumbuh.

Strategi konten situs web jelas merupakan proyek jangka panjang dan tidak akan membuahkan hasil dalam semalam. Tetapi setiap pemilik bisnis perlu memahami pentingnya merangkul metode pemasaran online ini.

4. Menggunakan pemasaran email untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan

Kebanyakan orang yang meninggalkan situs web Anda tidak akan kembali lagi. Ini berarti bahwa jika Anda tidak mendapatkan alamat email mereka, maka Anda tidak akan memiliki cara untuk menghubungi mereka di masa depan.

Membuat daftar email (milis) adalah salah satu cara paling efisien dan hemat biaya untuk menumbuhkan bisnis online Anda. Namun, untuk berhasil dengan pemasaran email, Anda perlu memberikan sesuatu yang bernilai kepada pelanggan secara gratis sebagai ganti rincian mereka. Misalnya, Anda dapat membuat laporan atau e-book gratis yang akan membantu orang-orang di industri Anda untuk mendapatkan wawasan yang berharga.

Berikutnya, saatnya untuk mengembangkan hubungan dengan konsumen itu melalui kampanye langkah demi langkah. Jangan lupa untuk membuat tanda tangan email bermerek dan menyertakan tautan media sosial dalam email Anda. Jangan lupa menyertakan dengan tautan yang relevan ke bagian pemasaran penting perusahaan.

Ingat: mencoba berjualan secara masif di setiap email kemungkinan akan mengakibatkan orang berhenti berlangganan dari milis Anda.

5. Membuat keputusan berbasis data dengan analitik

Anda tidak dapat mengandalkan ‘perasaan’ untuk sukses dalam pemasaran online. Anda perlu mencadangkan kelayakan setiap aktivitas dengan data.

Analitik sangat penting untuk mengelola, mempelajari, dan memahami metrik untuk menentukan balik modal upaya pemasaran, serta mengidentifikasi peluang untuk peningkatan.

Analitik melaporkan setiap tindakan yang dilakukan pengunjung dalam ruang digital dan media sosial Anda. Hal ini membantu Anda memahami kegiatan pemasaran apa yang menghasilkan pendapatan dan upaya apa yang sia-sia. Ada beberapa alat dan teknik yang dapat Anda terapkan dalam kegiatan pemasaran harian untuk membantu mengubah data Anda menjadi informasi. Kemudian Anda dapat membandingkan dan membedakan informasi ini dan mengarahkan upaya pemasaran Anda ke arah yang berhasil dan jauh dari yang tidak.

Tidak ada satu solusi untuk semua

Tidak ada sebuah solusi yang berfungsi untuk semua situasi dan kondisi dalam hal menjalankan bisnis secara online. Dan tidak ada pendekatan pemasaran online yang akan membuat Anda mendapatkan penjualan instan dan kunjungan konsumen instan.

Semua teknik yang Anda pertimbangkan akan memakan waktu. Tetapi selama Anda menambahkan nilai dan Anda bersemangat tentang apa yang Anda lakukan, pada akhirnya Anda akan membuat bisnis Anda tumbuh secara online.[MY24]