10 Cara Agar Email Marketing Lebih Efektif

My24hours.net, Indonesia – Bagaimana caranya agar email marketing lebih efektif dan lebih menarik pelanggan untuk membeli produk yang Anda tawarkan?

Berapa banyak email promosi yang Anda baca setiap hari? Jika Anda seperti kebanyakan orang, mungkin hanya beberapa jika ada, diambil dari 50 email yang Anda terima di pagi hari.

Tantangan untuk menonjol di antara banyak email yang dibanjiri pelanggan mereka setiap har adalah kenyataan yang dihadapi banyak merek dengan pemasaran melalui email.

Sebagai pemilik merek atau pemasar, tantangan menciptakan email menarik yang secara konsisten berkinerja baik mungkin tampak mustahil.

Namun, hal itu bisa dicapai dengan beberapa teknik dan berpikir lebih seperti pelanggan. Sebagai pelanggan email merek Anda, apa yang akan membuat Anda tertarik untuk membuka email promosi itu? Ini mungkin kombinasi dari beberapa hal: kalimat judul yang sangat baik, kupon, atau konten dalam email. Saat membuat email pemasaran, sangat penting untuk terus menjaga perspektif dari pelanggan Anda.

Untuk memandu Anda dalam membuat email yang menarik, berikut daftar beberapa tips terbaik untuk menulis email yang efektif yang tidak hanya akan dibaca oleh pelanggan Anda tetapi mereka juga akan senang untuk menerimanya.

Cara Agar Email Marketing Lebih Efektif

1. Hindari mengirim secara berlebihan

Meskipun pelanggan Anda menyukai merek Anda, mereka tidak ingin mendengar kabar dari Anda setiap jam setiap hari. Terlalu sering menggunakan email sebagai saluran komunikasi adalah kesalahan umum yang dilakukan banyak perusahaan dalam pemasaran melalui email. Namun, ini dapat dihindari hanya dengan menentukan jam terbaik dalam hari dan hari terbaik dalam seminggu untuk mengirim email dengan memantau respons pelanggan Anda, dan tetap pada kerangka waktu itu.

Pagi hari biasanya adalah waktu terbaik untuk mengirim email karena kebanyakan orang ada di depan perangkat mereka ketika mereka memulai hari mereka. Tetapi ingat bahwa setiap orang berbeda, dan dapat merespons lebih baik untuk waktu yang berbeda dalam sehari. Uji berbagai kerangka waktunya. Dan saat Anda mempersempitnya, catat waktu yang tampaknya paling aktif sehingga Anda memiliki beberapa pilihan di masa mendatang.

2. Buat judul email yang menarik

Bayangkan ini: Anda berada di meja sarapan, memulai rutinitas di rumah harian Anda, dan Anda menerima email. Judul email mana yang akan menarik minat Anda? “Periksa penjualan bulanan kami“, atau “Penawaran eksklusif HANYA untuk Anda: baca ini sebelum Anda membayar harga penuh untuk pakaian musim panas baru“. Kemungkinan Anda akan mengklik yang kedua, hanya karena judul email itu menuntut lebih banyak perhatian daripada yang pertama.

Apa yang Anda masukkan dalam judul email diperhitungkan. Ini bisa jadi perbedaan antara email Anda masuk ke kotak masuk (inbox) atau ke tempat sampah (trash bin). Untuk menulis judul email yang menarik, pertimbangkan judul dan pelanggan Anda. Apakah pelanggan Anda lebih muda? Gunakan istilah yang relevan atau referensi budaya pop yang mungkin lebih tepat untuk diperhatikan. Ketika Anda menempatkan diri pada posisi pelanggan Anda, email Anda pasti akan menarik lebih banyak keterlibatan.

3. Fokus pada konten kreatif.

Kita hidup di masa di mana setiap orang dapat dianggap sebagai “pencipta.” Baik itu tarian Tik Tok atau Instagram, konten kreatif secara konsisten diposting di seluruh platform setiap hari. Jadi mengapa tidak menambahkannya ke email Anda? Kemungkinannya, banyak pelanggan Anda juga pengguna media sosial yang melihat konten jenis ini setiap hari dan senang berinteraksi dengannya.Untuk meningkatkan keterlibatan untuk email Anda, cobalah menambahkan konten yang relevan dan kreatif dalam strategi email Anda.

Tergantung pada industri Anda, konten email kreatif bisa berupa tutorial tata rias, kiat penataan gaya cepat dari pakar, atau proyek rumah cara melakukan sendiri. Berikan pelanggan informasi yang relevan dan saksikan peningkatan ketertarikan mereka.

4. Gunakan desain yang konsisten

Konsistensi adalah kunci dalam hal pemasaran melalui email. Menjaga desain yang konsisten dan bersih membantu pelanggan memahami gaya email Anda. Selain itu juga mengantisipasi keberadaan informasi yang pelanggan cari berada.

Ini bukan untuk mengatakan Anda tidak harus menggunakan elemen-elemen menarik dalam email Anda. Desain yang menyenangkan selalu merupakan cara yang bagus untuk menarik perhatian pelanggan dan dapat membantu membuat merek Anda lebih mudah dikenali. Buatlah format yang menarik namun cukup sederhana untuk diikuti oleh pelanggan.

5. Tetap singkat

Mari kita kembali ke skenario meja sarapan. Anda makan roti di meja ketika Anda menerima email pemasaran. Tetapi begitu Anda membukanya, Anda menyadari bahwa itu bukan email merek Anda yang biasa dan terlalu panjang isinya seperti novel. Alih-alih membacanya, Anda menghapus pesan dengan cepat. Anda tidak punya waktu untuk sebuah novel. Jadi agar email marketing lebih efektif, langsunglah ke intinya.

Pelanggan Anda merasakan hal yang sama. Email dimaksudkan pendek, jadi pertahankan seperti itu. Idealnya, Anda perlu membuat email hingga kurang dari 200 kata. Meskipun ini mungkin kedengarannya tidak banyak, itu seharusnya cukup bagi pelanggan Anda untuk mencernanya.

6. Sertakan tombol ajakan

Ajakan bertindak, lebih dikenal sebagai CTA (call to action), adalah elemen kunci setiap strategi pemasaran melalui email, karena kenyamanannya. Sangat penting untuk menambahkan CTA ke email Anda karena mereka lebih mudah diikuti oleh pelanggan, daripada tautan yang mungkin dapat tidak berfungsi atau disalahartikan sebagai lebih banyak teks.

Tombol CTA tertanam membuatnya semudah satu klik dan, pelanggan Anda telah tiba di halaman arahan yang diinginkan. Saat menambahkan tombol ke email Anda, pastikan itu terlihat dan tidak disembunyikan di bagian bawah. Jika tidak, pelanggan hanya menggulung sebagian email dan tombol Anda tidak akan pernah terlihat lagi. Karena banyak orang cenderung membaca dari kiri ke kanan, letakkan CTA Anda di sebelah kanan konten untuk visibilitas yang jelas dan lebih banyak diklik.

7. Tunjukkan penghargaan Anda

Semua orang ingin merasa bahwa suatu merek benar-benar menghargai pelanggannya. Tempat yang sempurna untuk menyatakan penghargaan adalah melalui email Anda yang langsung menuju ke pelanggan paling loyal Anda: para subscriber. Mengirim email pemasaran di kotak masuk mereka sepanjang hari bukanlah kegiatan yang menyenangkan. Jadi pilihlah beberapa subscriber dan semoga mereka membacanya.

Untuk membuat pelanggan Anda datang kembali lagi, tunjukkan bahwa Anda menghargai dengan berterima kasih kepada mereka di email Anda karena telah meluangkan waktu untuk membaca. Ini juga membantu untuk menggunakan nada yang bisa didekati dalam konten Anda. Pelanggan akan merasa lebih nyaman menjangkau ketika mereka memiliki masalah, dan yakin bahwa pertanyaan atau masalah mereka akan dihargai.

8. Tawarkan diskon

Orang-orang suka barang yang gratis. Tentu, ini sudah menjadi rahasia umum, tapi ini merupakan sesuatu yang cenderung sering dilupakan pemegang merek. Pertimbangkan apa yang membuat pelanggan Anda mendaftar untuk email Anda? Jawabannya mungkin untuk barang gratis seperti diskon, kupon, atau penawaran lainnya.

Dengan memasukkan penawaran berharga dalam email secara teratur, pelanggan akan lebih cenderung membacanya dengan sengaja daripada melewatkannya. Penawaran yang tampak seperti manfaat khusus dari berlangganan email Anda dapat membuat pelanggan merasa seolah-olah mereka memiliki grup eksklusif dan juga menarik lebih banyak orang untuk mendaftar.

9. Sertakan aspek interaktif

Pelanggan selalu memiliki pendapat, jadi libatkan mereka dengan menambahkan aspek interaktif seperti survei, kuis, atau kotak saran virtual. Seperti disebutkan sebelumnya, pelanggan merasa senang saat mereka, dan pendapat mereka, dihargai oleh suatu merek.

Biarkan pelanggan Anda mengutarakan pendapat mereka melalui kegiatan interaktif dan bersuara dalam jenis konten yang dibuat merek Anda. Ini tidak hanya dapat meningkatkan tampilan email pemasaran Anda tetapi juga memberikan umpan balik pelanggan yang tak ternilai bagi merek Anda untuk memandu dalam menciptakan konten yang terus berkinerja baik.

10. Pantau aktivitasnya

Teknik yang paling penting untuk digunakan untuk email adalah mendengarkan. Saat mencoba pendekatan baru, perhatikan bagaimana kinerjanya untuk menentukan taktik mana yang paling menginspirasi interaksi dari pelanggan Anda. Terus menggunakan strategi terkuat selama terbukti meningkatkan ketertarikan. Dan jangan takut untuk mencoba hal-hal baru yang mungkin hanya suatu hal yang ingin dilihat pelanggan Anda.

Mengatasi status “belum dibaca” (unread) di kotak masuk email pelanggan lebih menantang daripada yang dipikirkan kebanyakan orang. Tetapi bukan tidak mungkin jika Anda meluangkan waktu untuk membuat konten email Anda lebih menarik. Email yang efektif tidak hanya akan membuat pembaca membukanya, tetapi terhubung dengan konten yang disediakannya.[MY24]

Sumber: entrepreneur