Cara Meningkatkan Penjualan di Instagram

My24hours.net, Indonesia – Bagaimana cara meningkatkan penjualan di Instagram Anda? Ikuiti panduan berikut ini.

Selama bertahun-tahun, pengusaha di Instagram terobsesi dengan berapa banyak pengikut yang mereka miliki.

Dan ada alasan bagus untuk itu. Ingat hari-hari ketika Anda membutuhkan 10.000 pengikut agar memenuhi syarat untuk menggunakan tautan gulir ke atas di story Anda?

Tetapi Instagram telah berubah dan strategi penjualan Anda juga perlu diubah. Saat ini, siapa pun dapat memposting cerita dengan tautan gulir ke atas. Siapa pun dapat mengakses akun bisnis Instagram atau akun kreator. Hampir setiap orang dapat membuat toko online untuk menjual produk melalui Toko Instagram.

Ini bukan lagi tentang jumlah pengikut di akun Instagram Anda; ini tentang seberapa baik Anda terlibat dengan audiens Anda. Ketika Anda membangun hubungan yang kuat dengan pengikut Anda yang paling berharga, maka penjualan dan konversi akan mengikuti.

Ketika pengusaha berjuang mati-matian untuk menjual di Instagram, biasanya karena mereka gagal memperhatikan bagaimana platform telah berubah. Berikut adalah tiga kesalahan paling umum yang dilakukan penjual:

1. Hanya memposting konten promosi

Jika Anda hanya melakukan penjualan keras, maka algoritma Instagram akan menurunkan konten Anda, memaksa Anda membayar untuk iklan Instagram. Sebagai gantinya, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih besar dengan memposting campuran konten pendidikan, sosial, dan promosi untuk umpan Instagram.

2. Mengirim DM spam tanpa personalisasi apa pun

Pengguna Instagram juga sudah terbiasa dengan perubahan di platform. Saat ini, mereka mengharapkan pesan yang dipersonalisasi dan penawaran berharga. Jika Anda tidak dapat menyediakan hal-hal itu, jauhi DM (Direct message – Kirim pesan langsung).

3. Tidak pernah meminta untuk dijual

Beberapa pengusaha terlalu mengoreksi. Alih-alih mempromosikan terlalu banyak di Instagram, mereka tidak pernah mempromosikan sama sekali.

Di bagian selanjutnya, kita akan membahas strategi yang membantu Anda menghindari kesalahan ini. Anda akan belajar cara meminta berjualan sambil terdengar seperti manusia sungguhan, dan tanpa terlalu komersial.

Apa rahasianya? Membuat penawaran yang tepat, pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat. Berikut cara menggunakan akun bisnis Instagram Anda agar berhasil menarik dan mengonversi orang di belanja Instagram.

Cara Meningkatkan Penjualan di Instagram

Untuk strategi ini, panduan ini akan fokus pada satu format posting tertentu di Instagram, yaitu Story.

Mengapa Story? Karena ini adalah media terbaik untuk membangun hubungan pribadi dan informatif dengan pengikut Anda.

Postingan Instagram dapat menjangkau pengikut Anda, tetapi mereka statis dan sering kali berisi lebih sedikit informasi visual daripada Story. Reel sangat bagus untuk dijangkau tetapi merupakan strategi yang lebih baik untuk menemukan pengikut baru daripada memelihara audiens yang sudah Anda miliki.

Story adalah media bahagia: menghibur, di bagian atas feed, dikemas dengan informasi, dan ditargetkan untuk pengikut Anda.

Dengan strategi ini, Anda akan memposting tiga jenis cerita di Story:

• Cerita yang mengidentifikasi prospek dan benih penawaran Anda.
• Cerita yang memandu mengarah ke penjualan.
• Peluncuran eksklusif untuk meningkatkan penjualan Anda.

Tapi pertama-tama, sebuah peringatan. Strategi ini tidak akan mengubah setiap anggota audiens Anda menjadi klien yang membayar. Ini tidak harus.

Sebaliknya, ini akan membantu Anda mengidentifikasi pengikut bernilai tertinggi di audiens Anda. Triknya adalah menjual kepada orang yang sudah ingin membeli. Jadi, meskipun Anda hanya akan melihat sebagian kecil dari audiens Anda, Anda dapat mengharapkan mereka untuk berkonversi pada tingkat yang sangat tinggi.

1. Identifikasi Prospek dan Benih Penawaran untuk Meningkatkan Penjualan di Instagram

Langkah pertama dalam strategi penjualan Instagram baru Anda adalah mengidentifikasi pelanggan Anda yang paling berharga. Siapa yang benar-benar tertarik dengan penawaran Anda? Konten apa yang berbicara kepada mereka?

Pada tahap ini, Anda tidak perlu menjual sama sekali. Anda dapat berbicara tentang produk, layanan, kursus, atau penawaran Anda tanpa menyertakan ajakan bertindak apa pun.

Misalnya, salah satu cara untuk “menyemai” penawaran Anda tanpa meminta membeli adalah dengan menanyakan apakah orang tertarik pada suatu produk. Mulailah dengan membuat cerita dengan polling yang menanyakan audiens Anda apakah mereka tertarik. Idealnya, Anda akan mengungkapkan ini sebagai tawaran untuk memecahkan masalah atau membagikan sesuatu yang unik. Ingatlah bahwa Anda mencoba memikirkan apa yang diinginkan pelanggan Anda, bukan apa yang Anda inginkan.

Atur jawaban polling menjadi suatu pilihan seperti “Ya, mohon informasi lebih lanjut!” dan “Tidak, terima kasih.”

Selanjutnya, Anda dapat menggunakan analitik Instagram untuk melihat siapa yang menanggapi jajak pendapat dan apa yang mereka katakan. Jangan khawatir tentang siapa pun yang mengetuk “Tidak, terima kasih.” Mereka telah mengeluarkan diri mereka dari kumpulan prospek Anda.

Anda akan fokus pada orang-orang yang menjawab ya. Ada dua cara untuk melacak audiens ini:

Jika Anda mengikuti semua orang itu, Anda dapat menambahkannya ke daftar teman dekat Anda di Instagram.

Atau, Anda dapat membuat koleksi. Kunjungi profil setiap orang dan buka salah satu pos mereka. Ketuk dan tahan simbol bookmark pada postingan, lalu tambahkan ke koleksi untuk kampanye pemasaran ini. Instagram akan menyimpan semua posting itu di satu tempat sehingga Anda dapat melihat dan mengingatkan diri Anda sendiri tentang nama pengguna kapan pun Anda membutuhkannya.

Tujuannya di sini adalah untuk membuat database mini di Instagram dari semua orang yang tertarik dengan produk, layanan, kursus, atau penawaran tertentu. Instagram menawarkan banyak alat untuk berinteraksi dengan orang-orang, jadi Anda akan berkonsentrasi menggunakan fitur dalam platform tersebut. Anda tidak akan mengekspor kontak atau secara agresif meminta informasi lebih pribadi kepada orang-orang.

Setelah Anda memiliki basis data mini prospek Instagram, Anda akan dapat memelihara audiens itu dengan konten dan interaksi yang ditargetkan. Mulailah dengan membalas cerita mereka, menyukai postingan mereka, atau membuka percakapan di DM. Seiring waktu, algoritme Instagram akan menampilkan lebih banyak konten Anda karena Anda menunjukkan bukti hubungan yang aktif.

Anda juga dapat membangun database serupa dengan menggunakan stiker interaktif lain di cerita Anda. Coba geser polling, kuis, atau pertanyaan untuk tanya jawab langsung. Siapa pun yang merespons secara positif adalah petunjuk yang penting.

Anda perlu terus mencari lebih banyak prospek seperti ini setiap saat, membuat koleksi dan basis data yang berbeda untuk produk dan penawaran tertentu. Posting jenis konten interaktif ini secara teratur dan sering. Setelah Anda memiliki petunjuk, Anda dapat memeliharanya secara lebih bertahap seperti yang akan kita lihat di langkah berikutnya.

2. Panduan Memimpin Menuju Penjualan untuk Meningkatkan Penjualan di Instagram

Katakanlah Anda telah mengumpulkan daftar prospek yang tertarik pada satu penawaran khusus dari bisnis Anda. Sekarang saatnya membimbing mereka menuju penjualan.

Anda masih akan fokus menggunakan Instagram Story. Ingat, Story adalah cara yang ampuh untuk berbagi banyak informasi dengan pengikut Anda sambil tetap menyenangkan! Mereka juga memungkinkan Anda untuk menargetkan kelompok minat tertentu. Misalnya, Anda dapat memposting konten pengasuhan prospek ini hanya kepada teman dekat Anda. Atau, Anda dapat menambahkan sementara semua anggota koleksi ke daftar teman dekat Anda saat Anda fokus menjual produk yang mereka minati.

Untuk tahap pengasuhan timbal balik ini, cerita Anda harus mengikuti formula sederhana:

Pengait

Mulailah dengan slide yang mengumumkan apa yang Anda bicarakan. Sekali lagi, Anda dapat menggunakan polling atau kuis untuk mengatur topik.

Pendidikan dan keahlian

Selanjutnya, bagikan tiga hingga lima slide yang menjelaskan masalah yang akan Anda pecahkan untuk pengikut Anda, dan bagaimana Anda akan mengatasinya. Ceritakan sebuah kisah dan jangan takut untuk menjadi pribadi. Anda dapat merekam suara, mengetik teks, atau keduanya untuk tahap ini—tetapi ingat bahwa banyak orang lebih suka menonton cerita tanpa suara.

Ajakan untuk bertindak

Akhirnya saatnya untuk menjual! Tapi jangan khawatir, Anda masih akan menjual dengan cara Anda sendiri. Pikirkan slide ini sebagai undangan, bukan iklan. Undang pengikut Anda untuk mengetuk tautan untuk berbelanja, mendaftar, atau mendapatkan informasi lebih lanjut.

Bukti sosial

Terakhir, akhiri urutan dengan testimonial, kutipan, dan tangkapan layar dari klien lain yang puas.

Bukti sosial adalah salah satu alat paling kuat yang Anda miliki sehingga Anda perlu mengumpulkan dan menggunakannya sebanyak mungkin. Mulai buat “album pujian” tempat Anda mengambil tangkapan layar setiap penyebutan positif, posting, DM, atau pesan lain yang Anda terima. Simpan semua bukti sosial itu untuk digunakan dan digunakan kembali seiring waktu. Dan selalu ingat untuk menandai klien saat Anda membagikan kisah sukses mereka!

Formula sederhana dari pengait, pendidikan, ajakan bertindak, dan bukti sosial ini sangat efektif.

Lebih baik lagi: setelah Anda memposting urutan ini pertama kali, Anda dapat menyimpan semua cerita itu sebagai sorotan di profil Instagram Anda dan menggunakannya sebagai konten penjualan yang selalu hijau. Percaya atau tidak, pengikut baru benar-benar akan melihat melalui sorotan itu sehingga Anda dapat terus menghasilkan penjualan tanpa usaha sama sekali!

Untuk memaksimalkan efeknya, pastikan Anda menyertakan tautan konversi di setiap cerita. Ya, ajakan Anda untuk bertindak hanya satu slide tetapi Anda tidak pernah tahu kapan orang akhirnya akan membuat keputusan pembelian itu. Jadi, ada baiknya untuk selalu memiliki tautan dalam jangkauan.

Jangan lupa bahwa Anda dapat menyesuaikan teks tautan di Instagram sekarang sehingga Anda tidak perlu terdengar menjual. Ubah teks tautan ke sudut pandang pelanggan Anda; misalnya, “Saya ingin menjadi viral!” atau “Saya ingin belajar lebih banyak!”

Seperti biasa dengan strategi ini, tujuannya adalah untuk terdengar ramah, ahli, membantu, dan manusiawi. Anda tidak mencoba untuk memaksa.

Itu sebabnya Anda tidak akan memposting konten pengasuhan prospek semacam ini setiap hari atau bahkan setiap minggu. Aturan praktis yang baik adalah menghabiskan 3 minggu untuk mengumpulkan prospek baru, lalu 1 minggu berfokus untuk mendorong penjualan. Itu berarti 75% dari waktu, Anda tidak menjual, Anda hanya membangun hubungan.

3. Tingkatkan Penjualan Anda Dengan Peluncuran Eksklusif untuk Meningkatkan Penjualan di Instagram

Langkah terakhir dalam strategi penjualan Instagram Anda adalah bonus.

Anda telah mempelajari cara membangun basis data pengikut yang berdedikasi dan memelihara mereka menuju penjualan.

Langkah terakhir ini adalah taktik ekstra untuk meningkatkan penjualan Anda, menggunakan story (cerita) dan daftar teman dekat Anda. (Ingat, Anda selalu dapat menambahkan sementara anggota koleksi ke daftar teman dekat Anda dan menerapkan taktik tersebut ke produk atau penawaran tertentu.)

Inilah rencana permainannya: selama 24 hingga 72 jam, Anda mempromosikan penawaran yang sangat spesifik melalui Story Anda. Ceritanya benar-benar eksklusif untuk teman dekat Anda dan tawarannya sangat menggiurkan. Pikirkan diskon waktu terbatas, hadiah gratis, atau akses awal ke produk baru. Ini juga merupakan cara yang menyenangkan dan berisiko rendah untuk meluncurkan ide produk baru secara perlahan.

Kisah-kisah Anda kali ini akan berbeda dari urutan-urutan cerita pengasuhan Instagram Anda yang biasa. Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk menunjukkan keahlian atau mendidik audiens Anda. Sebaliknya, untuk periode yang sangat singkat ini, Anda akan menjual keras. Itu berarti ajakan bertindak, banyak bukti sosial, dan posting yang sangat sering.

Untuk memaksimalkan efeknya, Anda dapat mencoba peluncuran rahasia sebelum ditayangkan. Misalnya, mulai minggu sebelumnya, Anda dapat memposting serangkaian cerita hitung mundur. Beri tahu orang-orang untuk bereaksi terhadap cerita atau DM dengan kata kunci sehingga mereka dapat ditambahkan ke daftar teman dekat Anda tepat waktu. Ciptakan rasa kelangkaan dan urgensi!

Pada saat yang sama, Anda harus memberi orang kesempatan untuk memilih keluar jika mereka sama sekali tidak tertarik dengan penawaran tersebut. Misalnya, Anda dapat mengatakan, “DM saya jika Anda tidak tertarik untuk mendengar lebih banyak tentang peluang luar biasa ini dan saya akan menghapus Anda dari daftar saya.” Pilihannya ada, tapi yakinlah, tidak banyak orang yang akan mengambilnya!

Ya, taktik ini sangat intens. Tetapi intinya adalah menjalankan peluncuran produk hanya untuk waktu yang singkat dan menggunakan taktik hanya sesekali. Dengan begitu, ia menyimpan semua dampaknya.

Bersiaplah untuk Mulai Menjual di Instagram

Sekarang, Anda harus memiliki beberapa gagasan tentang bagaimana Anda ingin memelihara prospek, menargetkan mereka untuk produk dan penawaran tertentu, dan mendorong orang untuk melakukan pembelian sehingga meningkatkan Penjualan di Instagram.

Strategi yang ada pada panduan ini adalah manual. Anda tidak akan dapat mengotomatiskan semua ini (walaupun Anda selalu dapat membuat dan membagikan beberapa konten terlebih dahulu). Ada alasan bagus untuk itu.

Membangun penjualan Instagram Anda dengan tangan membutuhkan waktu dan usaha, tetapi itu menciptakan audiens yang sangat setia dan bernilai tinggi. Alih-alih menjangkau sebanyak mungkin orang dengan pesan penjualan yang blak-blakan, ini berfokus pada membangun hubungan manusia yang asli dari waktu ke waktu tanpa alat pihak ketiga.

Anda dapat menjalankan seluruh strategi ini dari ponsel Anda. Ini berteknologi rendah, tidak memaksa, dan menciptakan kepercayaan nyata antara Anda dan audiens Anda. Ini adalah rute menuju kesuksesan menurut persyaratan Anda.[MY24]